賣家管理后臺操作手冊

丁香通：

賣家管理后臺操作手冊：

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一、產品管理

1、自定義分類

自定義分類區別于丁香通全部產品分類，用戶可根據公司需求，對產品進行個性化分組，既方便產品管理，還可優化商鋪的展示。

操作步驟
賣家管理后臺>>產品自定義分類

注意事項?：
√ 添加一條分類之后，可以點擊右側的『＋』來繼續添加子分類。

2、所有產品（產品發布）
免費機構發布產品數量不超過10條，金牌會員發布產品數量不超過 50000 條，鉆石會員發布產品數量不超過 300000 條，皇冠會員發布產品數量不超過 1000000 條。

操作步驟
賣家管理后臺>>所有產品>>＋發布產品

1) 單件產品發布：帶*是必填項；其他建議填充完整，產品信息完整度與丁香通搜索排名有關；

2) 批量產品發布：產品批量導入僅限付費商家使用；

操作步驟
賣家管理后臺>>所有產品>>批量導入>>下載「批量上傳模板」>>按要求填寫表合格內容>>返回批量導入，并完善信息>>確認上傳

注意事項：

√? 批量發布信息需下載excel批量發布表單，表單內容不可隨意修改；
√? 批量發布能幫您同時發布多條同屬于一個類目下的信息，請正確選擇二三級分類和自定義分類；
√? 一個批量表單只能上傳一張默認圖片（產品圖片），如需對產品設置不同圖片，請在信息上傳后，通過“供應產品管理-所有產品”，進行“編輯”，配上產品圖片；
√? 使用“品牌+貨號”判斷是否是同一個產品，技術服務、論文服務、書籍/軟件類產品僅支持單純新增產品；
√??醫療器械產品暫不支持批量上傳，如有疑問請聯系客服；
√? 不支持使用迅雷下載。?

批量上傳模板填寫說明：
√? 表頭不可修改；
√? 帶*是必填字段，若有兩條品牌和貨號完全相同的產品則無法上傳；
√? 表單容量不得超過10M，目前只支持xls、xlsx文件,不支持多sheet；
√? 詳細描述若需帶有格式、圖片，請填寫 html 代碼；
√? 多規格和價格的填寫方式：價格（100///200）規格（10ML///20ML）。

3、產品批量操作
產品批量操作支持「批量刷新」、「批量發布」、「批量撤銷發布」、「批量刪除」、「批量推薦到商鋪首頁」、「批量更改價格」、「批量更改自定義分類」、「批量修改標題圖片」?；

操作步驟
賣家管理后臺>>所有產品>>勾選需要操作的產品>>選擇批量操作

注意事項：
√?如果需要操作的產品數量比較多，可以先設置每頁顯示產品條數；
√?可以根據自定義分類對產品進行篩選；
√?支持產品標題、產品貨號搜索。

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二、商機管理（求購管理&詢價管理）

1、求購管理：

操作步驟
賣家管理后臺>>求購管理

求購信息訂閱：
添加信息訂閱郵箱，選擇所需分類后，當天所有求購信息將于次日6點前后發送至指定郵箱，避免錯失商機。

操作步驟
賣家管理后臺>>信息訂閱>>選擇感興趣的分類>>填寫接收郵箱>>確認訂閱

2、詢價管理：
合作商家可以在賣家管理后臺的詢價管理中查看并處理詢價用戶信息。

操作步驟：
賣家管理后臺>>詢價管理

關注【丁香通】微信公眾號>>綁定商鋪賬號>>微信處理詢價信息

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三、企業營銷服務
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1、活動報名：丁香園會不定期舉行系列活動，包括儀器設備、生化試劑、科研服務等專場，以增加產品曝光，提升商業機會。

操作步驟
賣家管理后臺>>活動報名

2、促銷活動設置與管理

操作步驟
賣家管理后臺>>所有產品>>最右側編輯下拉按鈕>>對產品進行促銷設置

賣家管理后臺>>促銷產品管理

注意事項：
√ 提交促銷通過審核后的產品可以在丁香通首頁的促銷中心展示。

3、試用推廣
適用產品和規則：請提前自行查看「試用須知」。

注意事項：
√ 提交試用通過審核后的產品可以在丁香通首頁的試用中心中展示。

操作步驟
賣家管理后臺>>所有產品>>編輯>>提交試用裝

注意事項：
√只接受試劑、耗材、儀器等實體產品，暫不接受技術服務、論文服務等非實體類服務；
√試用名稱、時間、名額、規格、說明為必填項，試用報告模板為選填項。

4、內容營銷
適用內容：企業原創的實驗相關內容，查看說明>>

注意事項：
√ 提交通過審核后的內容可以在丁香通首頁的實驗方法中展示。

操作步驟
賣家管理后臺>>企業營銷服務>>內容營銷

5、研選報名
適用：國內外生產廠商還是國外一級代理商，符合研選要求的供應商和產品，可以申請入駐，查看說明>>

注意事項：
√ 提交通過審核后的產品可以在丁香通研選產品欄目展示。

操作步驟
賣家管理后臺>>企業營銷服務>>研選報名

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6、丁香學社
可參與場景：新產品宣傳、新技術講解和宣傳、課程分享等，查看說明>>

注意事項：
√ 提交通過審核后的視頻可以在丁香學社欄目展示。

操作步驟
賣家管理后臺>>企業營銷服務>>丁香學社

四、企業商鋪裝修展示

1、二級域名

操作步驟
賣家管理后臺>>商鋪個性化域名>>修改>>將“www”修改為公司英文名或中文首字母縮寫
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2、編輯/修改聯系方式
產品頁出現的聯系方式進行編輯修改。

操作步驟
賣家管理后臺>>機構資料>>聯系方式

3、商鋪裝修
1) PC端：后臺提供八個基礎模板，商家可以自由選擇。此外商家還可以自行設計「導航欄」、「輪播圖」、「商鋪top-image設置」等。

操作步驟
賣家管理后臺>>電腦端商鋪裝修>>根據規定上傳圖片及設置內容

2) 移動端：賣家管理后臺>>手機端商鋪裝修>>根據規定上傳圖片及設置內容

4、首頁推薦產品
推薦公司熱門產品到商鋪首頁，最多可設置 20 款產品。

操作步驟：
賣家管理后臺>>所有產品>>編輯>>推薦到商鋪首頁

如需調整位置：賣家管理后臺>>首頁推薦產品>>上移/下移

5、企業新聞、圖片、技術資料管理

可發布公司新聞、公司活動圖片、技術資料到對應的欄目；

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五、數據報告

數據分析報告是丁香通為商家提供的數據分析產品，幫助商家提升在丁香通平臺獲得的收益，目前合作客戶可以在賣家管理后臺查看數據分析報告。

操作步驟
賣家管理后臺>>數據分析報告

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